退換貨說明

★為保障雙方權益,建議您於拆包裹時錄製開箱影片★

◈ 退換貨須知

∎若您有退換貨需求,請於收到商品後儘速與客服聯繫並於七日內(含收件當日)將商品及附件完整退回。
∎商品退回時,請保持完整包裝,內、外盒完整、發票、品牌小卡、商品卡請一併寄回。
∎請您向客服信箱(woollaby.info@gmail.com)提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因」「照片」等資料,我們會儘快協助您處理。

◈ 無法退貨情況

∎商品已超過七天商品鑑賞期
∎商品已經拆封使用,或因人為因素產生污痕與刮傷
∎商品外包裝紙盒遺失、損毀、有明顯污痕
∎商品內包裝不齊全、發票與配件遺失等
∎個人因素喜好問題

◈ 聯繫客服

∎Email:woollaby.info@gmail.com
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★例假日與國定假日為公休日,無客服服務★